お買い物ガイド
ご注文方法について
ショッピングカート
商品ページにて、「カートに追加」ボタンを押してください。右上のカートのアイコンから購入画面に進みます。カート内の商品を確認し、「購入手続きへ」ボタンを押し次へお進みください。
ログイン／お届け先住所の指定
【会員登録がお済みの方】登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。既にご登録済みの配送先住所または新しい住所をご入力いただき「配送方法の選択へ進む」ボタンを押して次へお進みください。
【会員登録がまだの方】ご連絡の取れるメールアドレスと配送先情報をご入力してください。配送先住所をご入力いただき「配送方法の選択へ進む」ボタンを押して次へお進みください。
※弊社からのご案内のドメインは「@space-globe.com」です。ご利用のメールソフトで受信できるよう設定状況のご確認をお願いいたします。
配送情報のご確認
連絡先（メールアドレス）、配送先、配送方法の内容に間違いがないかご確認ください。よろしければ「お支払いへ進む」ボタンを押して次へお進みください。
お支払い情報の入力
お支払いはクレジットカードをお取り扱いしております。お支払い情報を入力ください。
ご注文完了
これで、すべてのご注文手続きが完了いたしました。ご注文完了後に注文内容確認メールが届きますのでご確認ください。ご注文完了メールが2営業日経っても届かない場合は、大変恐れ入りますが、ご注文番号を明記の上、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム：https://space-globe.com/pages/contact
発送が完了しましたら発送完了通知のメールが届きますのでご確認ください。
支払い方法
- クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover）
※支払い方法により、発送までの日数が異なる場合があります。
送料・配送について
- 沖縄および離島を除く地域は送料無料です。
沖縄への配送料は、MOVA Globeのサイズにより異なります。
詳しくは配送ポリシーをご確認ください。 - 配送エリア：日本国内のみ（離島を除く）など。
- 発送目安：ご注文確定後、在庫がある場合は通常1週間以内に発送いたします。
返品・交換ポリシー
・商品到着後14日以内に、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
・返金対象は商品代金のみです。送料・手数料・ギフト包装費などは返金対象外となります。
以下の場合は返品・交換をお受けできません。
• ご注文完了後のキャンセル
• 商品イメージの違い、サイズ・色の選択ミス
• 開封済み、または使用済みの商品
• 商品到着後14日を過ぎている場合
• 当サイト以外で購入された商品
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